রেফারেন্স

nm88-এর আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন

nm88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লেখিত প্রতিটি নিয়ম আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কার্যকর…

স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি অন্তর্ভুক্ত
nm88 nm88-এর আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। আপনার পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পরে যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন করুন। দ্রুত সাড়া পাওয়া যায় এবং আলোচনা নথিভুক্ত থাকে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট বা অনুরোধ জমা দিতে পারবেন, আলাদা যোগাযোগ ছাড়াই।

নিরাপত্তা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

nm88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে। তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয়…

তথ্য সংগ্রহ নীতি

আপনার নাম, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত। বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগ ইন যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেনের ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হয়।

যোগাযোগের প্রক্রিয়া

আইনি অনুরোধ বা অভিযোগ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে। গোপনীয়তা রক্ষায় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

nm88-এর শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও আপনার আইনি অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

nm88-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনকানুন মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। কেবল আইনত বাধ্য হলে কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত সব জমা ও উত্তোলন nm88-এর গোপনীয়তা ও আইনি নীতির আওতায় পড়ে এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দলটি সহায়তা করবে।

কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে; তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত লেনদেনের ইতিহাস ও পরিচয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

আইনি অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সহায়তা দল দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।